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Aparece primero cuando alguien busca gasolina cerca de aquí
Nadie busca tu marca: buscan gasolinera cerca, y Google muestra primero a las mejor calificadas. Una tarjeta por despachador convierte cada carga en reseñas.
- ✓Más reseñas y mejor lugar en el mapa de Google
- ✓Sabes quién atiende bien y quién no, con datos
- ✓Verificas que se cumplan tus reglas en el patio
El cliente no busca tu marca, busca la más cercana y mejor calificada
Te eligen desde el mapa
Cuando alguien busca gasolinera cerca, las estrellas pesan. Estar arriba es tráfico que llega solo.
El precio lo pone el mercado
Todos venden lo mismo y casi al mismo precio. Lo que sí controlas es el trato, y eso es lo que se escribe en las reseñas.
No sabes qué pasa en el patio
Mala actitud, parabrisas sin limpiar o una isla lenta: nadie te lo reporta hasta que bajas de estrellas.
Qué obtienes con MaxReviewer
Todo incluido en un plan por marca.
Subes en el mapa de Google
Más reseñas buenas y recientes te ponen antes que la de enfrente. Tráfico que llega solo.
Encuestas para controlar tu operación
Tú decides las preguntas: parabrisas, monto, trato, baños. Y NPS y CSAT para comparar estaciones.
Resultados por despachador y por estación
La opinión queda ligada a quién atendió. Para premiar, capacitar y hablar con datos.
Nunca escribes una respuesta desde cero
Cada madrugada la IA publica las respuestas que cumplen tus reglas y deja dos opciones para las demás, sin entrar a Google.
Correos que te mantienen al tanto
El gerente elige cómo enterarse de las reseñas de una o dos estrellas: al momento o en un resumen diario. Los resúmenes semanal y mensual llegan solos.
Compara estaciones y competidores
Agrupa por zona, encargado o carretera y compáralas. Además ves las gasolineras vecinas de cada estación.
Para grupos gasolineros
Cada gerente responde por lo suyo
Cada encargado ve solo su estación. Tú ves el grupo completo y sabes dónde meter mano. También sirve para tus tiendas de conveniencia.
Solicitar una demo
Agenda una demo de 25 minutos
Te mostramos la tarjeta en el patio, qué preguntar y cómo se comparan tus estaciones.
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Si tienes 21 o más establecimientos, agendas en el momento.
Preguntas frecuentes de gasolineras
¿Cómo funciona la tarjeta del despachador?
El despachador la trae consigo y la acerca al cliente mientras carga. Con un toque se abre la encuesta o la reseña, sin descargar nada.
¿Puedo verificar que se cumplan mis reglas de servicio?
Sí. Con preguntas de sí o no ves el porcentaje de cumplimiento por estación y por persona.
¿Esto no incomoda al cliente?
Al contrario: el cliente está esperando con el celular en la mano. Responder toma segundos.
¿Cómo se enteran los gerentes de cada estación?
Cada gerente recibe por correo las reseñas críticas de su estación, al momento o en un resumen diario. Tú ves todo el grupo.
También opero la tienda de conveniencia, ¿sirve?
Sí. Una placa en la caja y otra en los baños, cada una con sus preguntas y resultados por separado.
Mantente al día
Guías y novedades para operar la reputación de varias sucursales. Te escribimos solo cuando valga la pena.
